注文の訂正・取消・キャンセルについて

2018/06/15

注文訂正は可能ですか

注文の訂正はできません。
一旦キャンセルをし、再度発注してください。




未約定の注文はいつまで有効ですか

有効期限はありません。
キャンセルされるまで有効となります。




注文がキャンセルされましたがなぜですか

キャンセルされるケースは3パターンあります。

  • お客様ご自身でキャンセル操作した場合
  • ロスカットによりキャンセルされた場合
  • 注文されたレートが現在レートと著しく乖離していた場合




注文のキャンセル方法を教えてください

未約定の注文は以下の手順で注文のキャンセルが可能です。
※約定した注文をキャンセルすることはできません。


1 . 取引所のページ https://coincheck.com/ja/exchange にアクセスします。

2 . 画面を真ん中までスクロールし、〔未約定の注文〕を押下します。

3 . 該当の注文の右側に表示されている〔キャンセル〕を押下します。

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