登録情報の変更について

2018/12/28

住所・氏名変更 / 電話番号変更 / メールアドレス変更


登録情報の変更は、取引画面よりお客様ご自身で行っていただくことが可能です。
操作は、パソコンおよびスマートフォンのブラウザよりお願いいたします。

推奨ブラウザでの操作をお願いいたします。


住所・氏名変更について

画像のリンク

下記URLにアクセスし、中段の「登録情報(変更)」を押下して手続きを進めてください。

本人確認 https://coincheck.com/ja/accounts/info


必要な本人確認書類は下記よりご確認ください。
Coincheckで書類を受領した時点で、作成日・発行日から6ヶ月以内か有効期限内の書類に限り有効です。

※アップロードするファイルは「png」「jpg」形式で合計50MBまで対応しています。


住所変更に必要な本人確認書類

新住所がわかる本人確認書類のご提出が必要です。

  • 運転免許証(裏面もご提出ください)
  • パスポート(「顔写真ページ」と「住所記載ページ」をご提出ください)
  • 在留カード(裏面もご提出ください)
  • 特別永住者証明書(裏面もご提出ください)
  • 運転経歴証明書(裏面もご提出ください。交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)
  • 住民基本台帳カード(裏面もご提出ください)
  • 個人番号カード(裏面は提出不要です)
    ※「通知カード(写真なし)」は本人確認書類として利用できません。
    ※「学生証」は本人確認書類として利用できません。

氏名変更に必要な本人確認書類

新旧氏名がわかる本人確認書類のご提出が必要です。

  • 戸籍謄本
  • 戸籍抄本
  • 運転免許証(裏面もご提出ください)
  • 在留カード(裏面もご提出ください)
  • 特別永住者証明書(裏面もご提出ください)
  • 運転経歴証明書(裏面もご提出ください。交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)
  • 住民基本台帳カード(裏面もご提出ください)
  • 個人番号カード(裏面は提出不要です)
    ※「通知カード(写真なし)」は本人確認書類として利用できません。
    ※「学生証」は本人確認書類として利用できません。




電話番号変更について

画像のリンク

下記URLにアクセスし、新しい電話番号を入力すると、ショートメッセージが届きます。本文に数字6桁のコードが記載されているので、それをCoincheckの画面に入力していただくと、新しい電話番号へ変更となります。

電話番号認証 https://coincheck.com/ja/accounts/sms




メールアドレス変更について

画像のリンク

下記URLにアクセスし、新しいメールアドレスを入力して「変更する」を押下するとご入力いただいた新しいメールアドレス宛てに確認メールが届きます。本文のリンクを押下していただくと新しいメールアドレスへ変更となります。

※ログインができない場合はこちらを参照しお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※Coincheckのメールが届かない場合はこちらをご確認ください。

基本設定の変更 https://coincheck.com/ja/settings/email








関連記事

日本語で表示しますか?

はい いいえ もう表示しない

Show in English?

Yes No Never