reCAPTCHA(画像認証)について

2019/02/27

reCAPTCHAとは

reCAPTCHA(リキャプチャ)は、Google社が提供するキャプチャ・システムのことで、ボット(自動化されたプログラム)によるアクセスを防ぐための認証システムです。
画像を選択するだけで、コンピューターを操作しているのが人間なのかボットなのかを判定してくれます。画像を正しく選択しなければログインすることができません。






表示される画像について

ログイン時の下記の画像のように、メールアドレスとパスワードを入力する画面にて、『私はロボットではありません』という表示が出ることがあります。
これがreCAPTCHAです。

通常ログインするようにメールアドレスとパスワードを入力し、reCAPTCHAのチェックボックスをクリックしてください。

画像のリンク

クリックすると画面が切り替わり、ランダムな質問に該当する画像を選んで頂きます。上記の質問に正しい画像を選択できるかによって、人の手によるログインであることを判別しています。

※ログイン時に求められるreCAPTCHAチェックは画像選択はなくチェックのみで認証が完了する場合があります。

画像のリンク

また正しいものを選択しても2回続けて選択問題が表示される場合があります。
その場合は前述同様に回答して頂き、選択問題が表示されなくなるまで繰り返してください。

画像のリンク

上記を正しく回答すると、メールアドレス・パスワードの入力画面に戻り、『私はロボットではありません』のチェックボックスにチェックがつきます。

画像のリンク

上記のチェックがついた状態で、ログインをクリックするとログインが可能となります。






「reCAPTCHAが間違っています」と表示される場合

原則、推奨ブラウザでの操作をお願いいたします。ログインができない場合は、ブラウザを変えてログインをお試しください。

アプリでのログインは、バージョンが最新版でない場合、本現象が発生する可能性があります。その際は、アプリをアップデート後、再度ログインをお願いします。

アプリに一時的な不具合が発生している場合もありますので、アップデートをお試しいただいても改善が見られない場合は、お客様のご判断のもと、アプリの削除、再インストールをお試しください。




日本語で表示しますか?

はい いいえ もう表示しない

Show in English?

Yes No Never