ログインできない

2017/09/20

coincehckにログインできない場合は、下記のような可能性が考えられます。

アカウントを既に所持

ログインされる際に、「そのメールアドレスは既に登録されています」と表示される場合、アカウントが既に登録されている状態となります。

※パスワードがご不明な場合は、パスワード再設定よりお手続きください。

※ご利用できるアカウントはお一人様、1つとさせていただいております。

決済アカウントへログインをしている

取引アカウントではなくcoincheck paymentのアカウントにログインされている可能性があります。

その場合、アカウントを切り替えていただく必要がございます。


設定のアカウント変更から操作可能です。

パスワードを忘れた方は、こちらをご覧ください。

パスワードを忘れた

また、facebookログインや複数アカウントを作られてしまい、


パスワードやメールアドレスを紛失することがございます。

coincheckご利用の際のメールアドレスとパスワードは紛失されない様に、


管理には十分お気をつけくださいませ。

日本語で表示しますか?

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