本人確認に必要な提出書類と郵送ハガキについて
本人確認書類 ／ IDセルフィー ／ 郵送ハガキ ／ 法人本人確認書類
本人確認書類
IDセルフィーと公的な本人確認書類を提出していただき、登録情報と照合のうえ、ご本人様であることを確認いたします。
本人確認書類として有効な書類
注意事項
Coincheckで書類を受領した時点で、作成日・発行日から6ヶ月以内か有効期限内の書類に限り有効です。
- 運転免許証（裏面もご提出ください）
- パスポート（「顔写真ページ」と「住所記載ページ」をご提出ください）
- 在留カード（裏面もご提出ください）
- 特別永住者証明書（裏面もご提出ください）
- 運転経歴証明書（裏面もご提出ください。交付年月日が平成24年4月1日以降のもの）
- 住民基本台帳カード（裏面もご提出ください）
- 個人番号カード（裏面は提出不要です）
※「通知カード（写真なし）」は本人確認書類として利用できません。
※「学生証」は本人確認書類として利用できません。
IDセルフィー（提出書類とご本人が一緒に写っている写真）
イラスト例のように「ご本人様と提出された書類の顔写真が一緒に写っている写真」をご提出ください。お顔が書類で隠れないよう、書類が見切れず鮮明に写るよう、お持ちいただき撮影してください。
法人アカウント登録時に必要な書類は個人とは異なります。
詳細は下記URLをご参照ください。
お客様情報のご登録/修正
Coincheck宛てにメールや郵送にて登録情報や書類をお送りいただきましても登録いたしかねます。
下記URLにて、お客様ご自身にてお手続きください。
本人確認 https://coincheck.com/accounts/info
※推奨ブラウザでのお手続きをお願いいたします。
※ アップロードするファイルは「png」「jpg」形式で合計50MBまで対応しています。
ご提出後、順次登録内容などの確認をさせていただきます。
郵送ハガキ
Coincheckでは「犯罪による収益の移転防止に関する法律」にもとづき、郵送ハガキの受け取りによる本人確認を行っております。
書類による本人確認が承認されますと、ハガキの発送手配を行います。
簡易書留（転送不要）にてお送りいたしますので、不在の場合はご自身で再手配をお願いいたします。
承認後は一部の機能がご利用いただけますが、Coincheckから発送されるハガキをお受け取りいただくまで、一部の機能に制限がかかっております。ハガキ受取前と後でご利用いただけるサービスは下記のとおりです。
| 本人確認承認後、ハガキ受取前 | 本人確認承認後、ハガキ受取後 |
| ・日本円の入金 ・仮想通貨の受取 ・仮想通貨の売買 | 全ての機能がご利用いただけます |
ハガキ到着のデータが当社に届くまで時間差がございますので、お客様がハガキをお受け取りになってすぐに全ての機能がご利用可能となるわけではございません。データが当社に連携され、すべての機能がご利用いただけるようになりましたら、メールにて通知させていただきますのでお待ちください。
ハガキをお受け取りいただけず当社へ返送されますとすべての機能が利用できなくなります。
その場合は、お客様による再申請が必要となりますので、ご注意ください。
郵送ハガキが届かない場合は？
本人確認書類をご提出後、当社より「本人確認承認メール」が届きます。
その後、ハガキ発送が完了いたしましたら「ハガキ発送メール」をお送りしております。
メール通知を受け取っているにもかかわらず郵送ハガキが届かないなど不明点がございましたら、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。