口座開設に必要な本人確認書類と郵送ハガキについて

1. 本人確認書類について

本人確認書類は、お申込みされるお客様がご本人であることを証明する書類です。
下記ご参考の上、「本人確認書類の画像」と「IDセルフィー画像」をご用意いただき、登録情報の入力と併せてご提出ください。
本人確認書類提出はこちら

（ご注意）
　・アップロードファイルは「png」「jpg」「HEIC」形式で合計50MBまで対応しています
　・顔写真付き、提出時点で有効期限内である本人確認書類をご用意ください
　・本人確認書類記載の現住所と、ご登録住所が同一であることをご確認ください
　・本人確認書類を撮影する際は、明るい場所で全体を鮮明に撮影してください
　・当社指定以外の書類提出の場合は、当社にて削除する場合があります

■本人確認書類のご案内　／　■IDセルフィーのご案内　／　■郵送ハガキの発送後の流れについて
 

■本人確認書類のご案内

運転免許証　/　運転経歴証明書 マイナンバー（個人番号）カード パスポート 在留カード　/　特別永住者証明書　/　住民基本台帳カード

■IDセルフィーのご案内

下記IDセルフィーサンプルと撮影のポイントをご覧いただき、有効な本人確認書類画像と一緒にご提出ください

＜撮影のポイント＞
　・本人確認書類を手に持った状態で、お客様のお顔全体と書類全体が1つの画像の中に納まるように撮影してください
　・本人確認書類の文字、お顔が鮮明であることにご注意ください
　・透かし文字を入れる、その他画像への加工はご遠慮ください
　・明るい場所で撮影してください
　・サングラスやマスクなどを着用した撮影はお控えください
　・お申込みされるお客様のみ写るように撮影してください
　・IDセルフィー画像に不備が確認された際は、再度提出いただく場合がございます

■郵送ハガキの発送後の流れについて

当社は「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、郵送ハガキ（＝本人確認ハガキ）をお送りしております。本人確認書類とIDセルフィーのご提出と、登録情報の審査が終了した後、郵送手配を行います。
郵送ハガキのお受け取りを確認後、当社のサービスが全てご利用いただけます

※注意事項
・簡易書留（＝転送不要）にてお送りいたします
・私書箱指定、ハガキの転送、郵便局留め、本人確認書類記載の住所以外のお届けはお受けできません
・ご不在の場合はお客様ご自身で再配達のお手続きをお願いします

2. 口座開設の流れとご利用いただけるサービスについて

当社では口座開設の進捗状況に応じて、ご利用いただけるサービスが異なります。

お客様が郵送ハガキをお受取り後、すべてのサービスをご利用いただけるまでにお時間がかかる場合がございます。
当社にてお受取りの確認ができた後、ハガキの到着を確認したことをご案内するメールが送信されましたら、すべてのサービスをご利用いただけるようになります。

郵送ハガキをお受取り後、メールが配信されるまでしばらくお待ちください。

※郵送ハガキをお受取り出来ず、当社に返戻された場合、全ての機能に制限がかかり、再度本人確認書類の提出お手続きが必要です

本人確認書類の審査前	本人確認書類の審査通過後	郵送ハガキをお受取り後
ホームページ閲覧	日本円の入金 仮想通貨の受取 仮想通貨の売買	日本円の入金／出金 仮想通貨の受取／送金 上記を含めたすべてのサービス

3. 郵送ハガキが届かない場合は？

本人確認書類のご提出後、当社の確認が終わりましたら「本人確認承認メール」が登録メールアドレスに送信されます。その後、ハガキ発送の旨をご連絡するメールを送信いたします。「本人確認承認メール」が登録メールアドレスに届かない、または郵送ハガキが届かない、その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

関連記事

• 現住所と本人確認書類の住所が異なる場合はどうすればいいですか