銀行振込みが反映されないのはなぜですか?

2017/09/04

楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行同士の送金でない場合

日本での銀行振込は平日の9:00~15:00のみ営業しており、それ以外の時間帯に振り込んだ場合は、次の平日の朝9時に反映される仕組みとなっております。

そのため、Coincheck側で銀行振込が確認できないので、入金処理のお手続きに時間を要してしまいます。

また、楽天銀行同士、ジャパンネット銀行どうし、住信SBIネット銀行同士であれば、平日の9:00~15:00以外でも振込が可能で、お客様の振込手数料も安くなる場合が多いので、こちらがおすすめです。

 

夜間での振込

同じ銀行同士の場合でも入金処理が即座に行えない場合もございます。

銀行振込は当社で確認を行っております為、深夜などの時間帯ではどうしても反映が遅くなってしまうことがあります。

平日、土日に限らず昼間はなるべく早く反映するように注力しておりますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。

 

銀行振込みが反映されない場合

Coincheckの入金口座にお振込され、反映されない場合、下記専用フォームからお問い合わせくださいませ。

入金専用問い合わせフォーム

こちらから

  • お振込先の銀行(住信SBIネット銀行、りそな銀行)
  • お振込人名義(※ご本人様名義以外はお受付できません)
  • お振込金額(※正確にご入力ください)

上記の内容を入力し、「送信」をクリックして申請は完了になります。

ご注意

弊社にて確認後、アカウントに反映させていただきます。このお手続きにはお時間をいただくことが予想されますので、予めご容赦くださいませ。

ご本人様以外からのお振込につきましてはアカウントに反映することができません。
その際はご利用の金融機関より組戻し申請を行なっていただく必要もございますのでご注意くださいませ。

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